🤝 Gestión de Relaciones con Donantes, Voluntarios y Beneficiarios (CRM) para ONG’s
Organiza tus relaciones, fortalece tu comunidad y recauda con más eficiencia
Las relaciones son el corazón de cualquier organización sin fines de lucro. Una buena gestión de donantes, beneficiarios y voluntarios no solo fortalece la confianza, sino que es clave para lograr campañas de captación más efectivas, mejorar el seguimiento de programas y medir el impacto social. Nuestro servicio de CRM para ONG’s te ayuda a centralizar, automatizar y optimizar todas tus interacciones con quienes hacen posible tu misión.
🧩 ¿Qué ofrecemos?
1. Implementación de CRM adaptado al tercer sector
Te ayudamos a seleccionar e implementar la plataforma CRM que mejor se ajuste a tus necesidades (Salesforce, Zoho, HubSpot, Bitrix24, u opciones open source). Configuramos módulos para gestionar donaciones, seguimiento de beneficiarios, voluntarios y campañas.
2. Segmentación y Personalización de Audiencias
Organiza tu base de datos por tipo de relación (donantes, recurrentes, benefactores, aliados, voluntarios, beneficiarios, etc.). Diseñamos flujos de comunicación automatizada y segmentada que fortalecen el vínculo con cada grupo.
3. Integración con otras herramientas digitales
Conectamos tu CRM con tu sitio web, formularios de contacto, plataformas de email marketing, pasarelas de pago y redes sociales para automatizar procesos y evitar la duplicación de tareas.
4. Asesoría Estratégica en Campañas de Fundraising Digital
Creamos contigo campañas de recaudación de fondos basadas en datos reales. Diseñamos estrategias personalizadas de email marketing, remarketing, segmentación de donantes potenciales y reportes de resultados en tiempo real.
5. Automatización de Comunicaciones y Flujos de Trabajo
Configuramos recordatorios, agradecimientos automáticos, seguimientos post-donación, encuestas a beneficiarios o tareas internas. Ahorra tiempo y mejora la experiencia de tus colaboradores y aliados.
6. Capacitación en el uso del CRM
Formamos a tu equipo para que pueda gestionar el CRM con autonomía. Incluye talleres personalizados y manuales de uso según roles (captación, administración, coordinación de programas, etc.).
🎯 ¿Para quién es este servicio?
✳️ ONG’s que buscan organizar mejor su base de datos de contactos.
✳️ Fundaciones que quieren mejorar sus campañas de captación de fondos.
✳️ Proyectos sociales que necesitan hacer seguimiento efectivo a sus beneficiarios.
✳️ Equipos que desean ahorrar tiempo en tareas repetitivas y tener mayor control de su impacto.
✅ Beneficios clave para tu ONG:
▶️ Base de datos limpia, actualizada y segmentada.
▶️ Mayor efectividad en campañas de fundraising.
▶️ Fidelización de donantes y voluntarios.
▶️ Reportes y métricas claras para toma de decisiones.
▶️ Mejor gestión de programas sociales y de beneficiarios.
👉 ¿Quieres captar más donaciones y mejorar tus relaciones con quienes apoyan tu causa?
Empieza hoy con un sistema CRM pensado para ONG’s. Te asesoramos paso a paso.