馃 Gesti贸n de Relaciones con Donantes, Voluntarios y Beneficiarios (CRM) para ONG’s
Organiza tus relaciones, fortalece tu comunidad y recauda con m谩s eficiencia
Las relaciones son el coraz贸n de cualquier organizaci贸n sin fines de lucro. Una buena gesti贸n de donantes, beneficiarios y voluntarios no solo fortalece la confianza, sino que es clave para lograr campa帽as de captaci贸n m谩s efectivas, mejorar el seguimiento de programas y medir el impacto social. Nuestro servicio de CRM para ONG’s te ayuda a centralizar, automatizar y optimizar todas tus interacciones con quienes hacen posible tu misi贸n.
馃З ¿Qu茅 ofrecemos?
1. Implementaci贸n de CRM adaptado al tercer sector
Te ayudamos a seleccionar e implementar la plataforma CRM que mejor se ajuste a tus necesidades (Salesforce, Zoho, HubSpot, Bitrix24, u opciones open source). Configuramos m贸dulos para gestionar donaciones, seguimiento de beneficiarios, voluntarios y campa帽as.
2. Segmentaci贸n y Personalizaci贸n de Audiencias
Organiza tu base de datos por tipo de relaci贸n (donantes, recurrentes, benefactores, aliados, voluntarios, beneficiarios, etc.). Dise帽amos flujos de comunicaci贸n automatizada y segmentada que fortalecen el v铆nculo con cada grupo.
3. Integraci贸n con otras herramientas digitales
Conectamos tu CRM con tu sitio web, formularios de contacto, plataformas de email marketing, pasarelas de pago y redes sociales para automatizar procesos y evitar la duplicaci贸n de tareas.
4. Asesor铆a Estrat茅gica en Campa帽as de Fundraising Digital
Creamos contigo campa帽as de recaudaci贸n de fondos basadas en datos reales. Dise帽amos estrategias personalizadas de email marketing, remarketing, segmentaci贸n de donantes potenciales y reportes de resultados en tiempo real.
5. Automatizaci贸n de Comunicaciones y Flujos de Trabajo
Configuramos recordatorios, agradecimientos autom谩ticos, seguimientos post-donaci贸n, encuestas a beneficiarios o tareas internas. Ahorra tiempo y mejora la experiencia de tus colaboradores y aliados.
6. Capacitaci贸n en el uso del CRM
Formamos a tu equipo para que pueda gestionar el CRM con autonom铆a. Incluye talleres personalizados y manuales de uso seg煤n roles (captaci贸n, administraci贸n, coordinaci贸n de programas, etc.).
馃幆 ¿Para qui茅n es este servicio?
✳️ ONG’s que buscan organizar mejor su base de datos de contactos.
✳️ Fundaciones que quieren mejorar sus campa帽as de captaci贸n de fondos.
✳️ Proyectos sociales que necesitan hacer seguimiento efectivo a sus beneficiarios.
✳️ Equipos que desean ahorrar tiempo en tareas repetitivas y tener mayor control de su impacto.
✅ Beneficios clave para tu ONG:
▶️ Base de datos limpia, actualizada y segmentada.
▶️ Mayor efectividad en campa帽as de fundraising.
▶️ Fidelizaci贸n de donantes y voluntarios.
▶️ Reportes y m茅tricas claras para toma de decisiones.
▶️ Mejor gesti贸n de programas sociales y de beneficiarios.
馃憠 ¿Quieres captar m谩s donaciones y mejorar tus relaciones con quienes apoyan tu causa?
Empieza hoy con un sistema CRM pensado para ONG’s. Te asesoramos paso a paso.